Informativa sulla privacy

I presenti principi di protezione dei dati personali (di seguito denominati "Informativa sulla privacy") descrivono come i dati personali ottenuti tramite l'interfaccia web saranno raccolti, utilizzati e ulteriormente gestiti www.oemvwshop.com (di seguito denominata "Interfaccia web")

Titolare del trattamento dei dati:
TSE Slovakia s.r.o., con sede legale in Fraňa Mojtu 18, 949 01 Nitra, Slovacchia
Numero di registrazione aziendale: 55983600
Numero di identificazione fiscale: SK2122153649
Registrato: presso il tribunale municipale di Nitra con il numero di riferimento del fascicolo 62337/N

Dati di contatto del Titolare del trattamento:
Indirizzo di consegna: Fraňa Mojtu 18, 949 01 Nitra
Numero di telefono: +421 910 223 333
Indirizzo e-mail di contatto: info@oemvwshop.com

La protezione dei dati personali è molto importante per noi. Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che contiene informazioni importanti in merito al trattamento dei tuoi dati personali e ai relativi diritti e obblighi.

1. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE

1.1. Cosa regola il nostro trattamento dei dati personali?
Nel trattamento dei dati personali, agiamo in conformità con l'ordinamento giuridico della Repubblica Ceca e con le normative direttamente applicabili dell'Unione Europea, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito denominato "Regolamento"), la Legge n. 110/2019 Coll., sul trattamento dei dati personali, come modificata, la Legge n. 480/2004 Coll., su determinati servizi della società dell'informazione e sulla modifica di determinate leggi, come modificata, e la Legge n. 127/2005 Coll., sulle comunicazioni elettroniche e sulla modifica di alcune leggi correlate (Legge sulle comunicazioni elettroniche), come modificata .

1.2. Quali dati sono dati personali?
Con il termine "dati personali" si intende qualsiasi informazione che identifichi o possa identifichi una specifica persona fisica. I dati personali sono in particolare (ma non esclusivamente):

• • informazioni identificative, quali nome/i e cognome, numero di identificazione, codice fiscale, data di nascita, login dell'account utente;
  • dati di contatto, quali indirizzo di residenza (o indirizzo di consegna), sede legale, numero di telefono, indirizzo e-mail;
  • altre informazioni, come il numero di conto bancario, il VIN e altre informazioni sul veicolo a motore, informazioni ottenute tramite cookie, indirizzo IP (identificativo di rete) incluso il tipo di browser, dispositivo e sistema operativo, ora e numero di accessi all'interfaccia Web e altre informazioni simili.

2. RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

2.1. Come otteniamo i tuoi dati personali?
Ci fornisci i tuoi dati personali, in particolare quando compili un ordine (o all'interno del modulo di contatto) o quando crei un account utente. Se si verifica una modifica ai tuoi dati personali, ti preghiamo di informarci.
Inoltre, quando visiti e utilizzi l'interfaccia web, alcuni dati personali potrebbero essere raccolti e archiviati tramite cookie. Puoi leggere di più sui cookie nell'articolo 5 della presente Informativa sulla privacy.

2.2. Su quale base e per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?

• • Possiamo elaborare i dati personali immessi durante una richiesta (in particolare tramite il modulo di contatto) e l'ordinazione di beni senza il tuo esplicito consenso sulla base e allo scopo di concludere ed eseguire un Contratto, vale a dire, allo scopo di consegnare i beni. Inoltre, possiamo elaborare tali dati sulla base e allo scopo di adempiere ai nostri obblighi statutari (in particolare obblighi di registrazione, archiviazione di documenti fiscali, ecc.) e sulla base del nostro legittimo interesse allo scopo di proteggere i nostri diritti legali.
  • Possiamo trattare i dati personali inseriti durante la creazione di un account utente senza il tuo esplicito consenso sulla base dell'esecuzione di un Contratto e unicamente allo scopo di consentire l'accesso, l'amministrazione e la gestione dell'account utente .
  • Siamo autorizzati a utilizzare il tuo indirizzo e-mail senza il tuo consenso esplicito sulla base del nostro legittimo interesse per inviarti comunicazioni commerciali relative ai nostri beni simili a quelli che hai ordinato da noi. Puoi rifiutarti di ricevere comunicazioni commerciali in qualsiasi momento (anche nell'ambito dell'ordinazione di beni o servizi ).
  • Se ci dai il tuo consenso confermandolo sull'interfaccia web, potremmo elaborare i tuoi dati personali inseriti sull'interfaccia web, in particolare quando completi un ordine o crei un account utente, allo scopo di inviarti comunicazioni commerciali e marketing diretto o per altri scopi a cui hai espressamente acconsentito. Se hai meno di 15 anni, il tuo tutore legale deve dare il suo consenso. In caso di dubbi, potremmo chiedere la conferma della tua età.
  • Determiniamo la tua soddisfazione per il tuo acquisto tramite questionari via e-mail nell'ambito del programma Trusted shop in cui è coinvolto il nostro e-shop. Ti inviamo questi questionari ogni volta che effettui un acquisto dal nostro negozio, a meno che tu non rifiuti di riceverli. Il trattamento dei dati personali ai fini dell'invio di questionari nell'ambito del programma Trusted shop si basa sul nostro legittimo interesse, al fine di controllare e migliorare i nostri prodotti e di determinare la tua soddisfazione per il tuo acquisto dal nostro negozio. Utilizziamo un elaboratore di dati, vale a dire l'operatore di Trustedshop.com, per inviarti questionari, valutare il tuo feedback e analizzare la nostra posizione di mercato; potremmo trasmettere informazioni sui prodotti o servizi che hai acquistato e il tuo indirizzo e-mail all'elaboratore per questi scopi. I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi per scopi propri durante l'invio di sondaggi via e-mail. Puoi esprimere la tua opposizione all'invio di questionari via e-mail nell'ambito del programma Trusted shop in qualsiasi momento rifiutando ulteriori questionari con l'aiuto del link nell'e-mail con il questionario. Se sollevi tale obiezione, non ti invieremo più il questionario .
  • Se i dati personali vengono elaborati tramite cookie, elaboriamo tali dati personali sulla base e ai fini della conclusione e dell'esecuzione di un Contratto (sono interessati solo i cookie necessari) o sulla base del tuo consenso (che fornisci utilizzando la barra pertinente situata nell'interfaccia web, senza la quale questi cookie non possono essere raccolti), in particolare ai fini di svolgere il supporto all'utente, migliorare i nostri servizi, inclusa l'analisi del comportamento dell'utente e il marketing.

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati raccolti solo se acconsenti a tale utilizzo.

2.3. Per quanto tempo utilizziamo i dati?

Utilizziamo i dati personali forniti nell'ambito della richiesta e dell'ordinazione di beni o servizi o nell'ambito della registrazione solo per il tempo necessario all'esecuzione del Contratto e all'adempimento degli obblighi di legge o alla tutela dei nostri diritti legali.
Se ci fornisci il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali o se utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti comunicazioni commerciali e per controllare e migliorare i nostri servizi e i nostri beni in conformità con l'articolo precedente, i dati saranno utilizzati per la durata di funzionamento dell'interfaccia web su cui offriamo servizi o beni simili a quelli che hai ordinato da noi, o per il periodo specificato nel consenso.

3. I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI

3.1. Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Se elaboriamo i tuoi dati personali solo sulla base del tuo consenso (vale a dire, senza alcun altro motivo legale), puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento:

• • inviando un messaggio di posta elettronica al nostro indirizzo di posta elettronica di contatto;
  • telefonicamente utilizzando il nostro numero di telefono di contatto;
  • per iscritto mediante lettera inviata al nostro indirizzo di consegna;
  • per i cookie rilevanti - nelle impostazioni dell'interfaccia Web o nelle impostazioni del tuo browser Internet;
  • nel caso di comunicazioni commerciali, secondo le modalità specificate in qualsiasi messaggio di posta elettronica contenente una comunicazione commerciale (cliccando sul collegamento di annullamento dell'iscrizione o in qualsiasi altro modo ).

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sino al momento della revoca del consenso al trattamento.

3.2. Diritto di accesso ai dati personali

Hai il diritto di chiederci se stiamo elaborando o meno i tuoi dati personali. Se stiamo elaborando i tuoi dati, hai il diritto di accedere a tali dati personali e in particolare hai il diritto di accedere alle seguenti informazioni:

• • finalità del trattamento;
  • categorie di dati personali trattati;
  • destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali saranno comunicati;
  • periodo di tempo per il quale verranno conservati i dati personali.

Su tua richiesta, ti forniremo una copia dei dati elaborati. Potremmo addebitarti una commissione amministrativa per copie aggiuntive, non superiore al costo di realizzazione e trasmissione di tali copie aggiuntive.

3.3. Diritto di rettifica

Se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, hai il diritto di richiederne l'immediata rettifica, vale a dire la correzione dei dati inesatti e/o il completamento dei dati incompleti.

3.4. Diritto di opposizione al trattamento

Hai il diritto di sollevare un'obiezione in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali quando li trattiamo per scopi di marketing diretto, incluso qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali. Una volta sollevata tale obiezione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi.

3.5. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se:

• • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
  • hai revocato il consenso al trattamento;
  • hai sollevato un'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali;
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente.

Se non ci sono motivi legittimi per rifiutare la cancellazione, siamo obbligati a soddisfare la tua richiesta.

3.6. Diritto di limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali se:

• • contesti l'esattezza dei tuoi dati personali;
  • il trattamento è illecito e si chiede la limitazione del trattamento dei dati personali anziché la cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma tu ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • si oppone al trattamento.

Quando limitiamo il trattamento dei dati, abbiamo il diritto di conservare solo i tuoi dati personali; un ulteriore trattamento è possibile solo con il tuo consenso o per motivi legali.
Se il trattamento dei dati personali viene limitato perché ti opponi al trattamento, la limitazione dura per il tempo necessario a determinare se siamo obbligati a soddisfare o meno la tua obiezione.
Se il trattamento dei dati personali viene limitato a causa di una negazione dell'accuratezza dei dati, la limitazione dura finché l'accuratezza dei dati viene verificata.

3.7. Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ottenere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di farli trasferire a un altro titolare del trattamento.

3.8. Come puoi esercitare i tuoi diritti?

Puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai dati personali utilizzando i nostri dati di contatto. Tutte le informazioni e le azioni ti saranno fornite senza indebito ritardo.
Faremo il possibile per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, se non sei soddisfatto del trattamento, hai il diritto di contattare le autorità competenti, in particolare l'Ufficio per la protezione dei dati personali (http://www.uoou.cz), che supervisiona la protezione dei dati personali. Questa disposizione non pregiudica il tuo diritto di indirizzare il tuo reclamo direttamente all'Ufficio per la protezione dei dati personali.
In particolare, se la tua residenza, il tuo luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione dei dati personali si trova al di fuori della Repubblica Ceca in un altro Stato membro dell'Unione Europea, puoi contattare l'autorità di vigilanza competente in tale Stato membro.

4. GESTIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

4.1. Chi elabora i tuoi dati personali?

Siamo un titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento.
Nella misura necessaria all'esecuzione del Contratto o di altri obblighi, abbiamo il diritto di trasferire i tuoi dati personali ad altre parti, come corrieri, fornitori di cloud storage, gestori di campagne e-mail, società di certificazione Trusted shop, contabili esterni o altre parti coinvolte nell'esecuzione del Contratto o dei nostri obblighi. Potremmo anche affidare ad altri responsabili del trattamento e destinatari il trattamento dei dati personali. Ti diremo anche chi elabora specificamente i tuoi dati personali sulla base della tua richiesta.

I tuoi dati personali non saranno trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, salvo che ciò non sia necessario per l'esecuzione di un Contratto o per qualsiasi altro motivo conformemente alle regole per tali trasferimenti previste dal Regolamento.

4.2. Come trattiamo i dati personali?

I dati personali e di altro tipo raccolti sono completamente protetti contro l'uso improprio. I dati personali saranno elaborati in forma elettronica in modo automatizzato o in forma cartacea in modo non automatizzato.

5. I COOKIE

5.1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono file di testo memorizzati sul computer o altro dispositivo elettronico di ogni visitatore di un'interfaccia web, che consentono il corretto funzionamento e il corretto funzionamento dell'interfaccia web.
Non tutti i cookie raccolgono dati personali; alcuni consentono solo il corretto funzionamento dell'interfaccia web . Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel tuo browser.
Tieni presente che se rifiuti l'uso dei cookie, è possibile che non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità dell'interfaccia web .< /p>

5.2. Quali cookie utilizza l'interfaccia Web e per quali scopi?

L' interfaccia Web utilizza cookie di sessione (temporanei) che vengono automaticamente eliminati quando si smette di navigare nell'interfaccia Web. Utilizza anche cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo fino alla loro scadenza o fino alla loro eliminazione.

I cookie utilizzati dall'interfaccia Web sono i seguenti:

• • Cookie di prima parte: questi cookie sono assegnati al dominio del nostro sito web; sono cookie essenziali e cookie di prestazione che utilizziamo per la conclusione e l'esecuzione di un Contratto (in particolare, cookie essenziali), o sulla base del consenso sopra menzionato. Questi cookie possono essere temporanei o persistenti;
  • cookie (strettamente) necessari – consentono di navigare nell'interfaccia Web e di utilizzare le funzioni di base, di solito non ti identificano in alcun modo e non sono dati personali;
  • cookie di performance – servono per analizzare come viene utilizzata l'interfaccia Web (numero di visite, tempo trascorso sull'interfaccia Web, ecc.); i dati ottenuti da questi cookie sono generalmente anonimi, la raccolta di questi cookie si basa sul tuo consenso (che concedi nell'apposita barra situata sull'interfaccia Web, senza il quale non è possibile raccogliere questi cookie);
  • cookie di terze parti: questi cookie sono assegnati a un dominio diverso dal dominio del nostro sito Web, anche quando ti trovi sul nostro sito Web; questi cookie ci consentono, in base al tuo consenso (che concedi nella barra pertinente situata nell'interfaccia Web , senza il quale questi cookie non possono essere raccolti), in particolare di analizzare il nostro sito Web e di visualizzare pubblicità su misura per te; si tratta di cookie funzionali e cookie mirati e pubblicitari;
  • cookie funzionali – utilizzati per personalizzare i contenuti ricordando i dettagli di accesso, la geolocalizzazione, ecc.; possono essere utilizzati per raccogliere ed elaborare dati personali;
  • Cookie di targeting e pubblicità: utilizzati per la fornitura di pubblicità mirate all'interno e all'esterno dell'interfaccia Web ; possono raccogliere ed elaborare dati personali. Possiamo anche condividere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito Web con i nostri partner di social media, pubblicità e analisi.

5.3. Servizi utilizzati che funzionano con i cookie

L' interfaccia Web utilizza Google Analytics e, ove applicabile, altri servizi forniti da Google LLC (di seguito denominata "Google"). Questi servizi funzionano con le informazioni ottenute tramite i cookie.

Google Analytics viene utilizzato per ottenere informazioni statistiche sul tuo utilizzo dell'interfaccia Web. I cookie ottenuti da questo servizio scadono, a seconda delle impostazioni del tuo browser, dopo un massimo di 2 anni o finché non vengono eliminati manualmente da te.

Google Ads viene utilizzato per identificarti all'interno della rete pubblicitaria di Google e per ritargettizzare la pubblicità (retargeting e remarketing). I cookie raccolti da questo servizio scadono dopo un massimo di 18 mesi, a seconda delle impostazioni del tuo browser, o finché non vengono eliminati manualmente da te.
Se sei interessato a come Google utilizza i dati che riceve da noi e come modificare o disabilitare l'elaborazione, puoi scoprire queste informazioni cliccando sul seguente link: Come Google utilizza i dati quando utilizzi i siti Web o le applicazioni dei nostri partner.

5.4. Come impostare e, se necessario, rifiutare il trattamento dei cookie

Per istruzioni su come impostare e gestire correttamente l'elaborazione dei cookie nel tuo browser Internet, clicca qui:

Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek?redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

La presente Informativa sulla privacy è valida ed efficace a partire dal 1. 8. 2023